"Durch die enge Zusammenarbeit mit All for One.Enterprise Solutions GmbH können wir unsere eigenen Ressourcen optimal nutzen und die Verfügbarkeit unserer Systeme erheblich optimieren."

Hans-Wilhelm Buck, Leiter IT Allgäuland-Käsereien GmbH

Der Kunde

Allgäuland-Käsereien GmbH ist ein regional verwurzeltes Unternehmen mit inzwischen internationaler Ausprägung. Mit über 360 Mitarbeitern produziert Allgäuland frische Milch- und Käseprodukte des täglichen Bedarfs. Das Unternehmen ist in den letzten Jahren dynamisch gewachsen, innerhalb von 10 Jahren wurde der Umsatz verzehnfacht. Unternehmens-Philosophie ist, auf Basis höchster Qualitätsstandards die bestehenden Kompetenzmarken weiter auszubauen und parallel attraktive Eigenmarken zu bieten.

Die Herausforderung

• Neue Citrix Umgebung
• Unterstützung der IT Abteilung bei administrativen Tätigkeiten
• Kostenersparnis und Zeitreduzierung bei der Installation von Clients
• Anbindung von Mitarbeitern weltweit ans Firmennetz

Die Lösung

• Migration der bestehenden Citrix Umgebung inklusive der Hardware
• service.MONITORING Vereinbarung mit den Modulen Serverüberwachung, Hotline-leistungen, Tages Checks wichtiger Systeme und Dienstleistungskontingent
• Realisierung einer Softwaremanagementlösung mittels eines RIS Projektes
• Implementierung von Outlook Web Access und Blackberry

Erzielte Erfolge

• Reibungsloser Ablauf der Migration, dadurch schnellerer Zugriff auf die Applikationen
• Sofortige Reaktion bei Störungen wichtiger Systeme durch Mitarbeiter bei IT Design&Service
• Präventivmaßnahmen durch tägliche Kontrolle der Systeme
• Direkte und schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen über die Hotline
• Regelmäße Serviceleistungen vor Ort durch Mitarbeiter bei IT Design&Service
• Clients werden standardisiert installiert und wodurch enorm Kosten und Zeit gespart werden
• Mitarbeiter können nun weltweit auf Ihre Emails zugreifen